#prawo #zakupy #zakupyonline
Cześć, mam problem ze sklepem, a dokładniej ze zwrotem myszy komputerowej i odzyskaniem pełnej kwoty. Mysz zakupiłem poprzez allegro, gdy do mnie dotarła oczywiście otworzyłem pudełko, zdjąłem folię ochronną ze spodu myszy. Używałem jej maksymalnie 5 minut, nie pasowała mi ergonomia i opory ślizgu więc postanowiłem mysz oddać. Została odesłana, ale dostaję teraz wiadomość, że z myszy była zdjęta folia zabezpieczająca i widać na ślizgaczach ślady użytkowania przez co zamiast 500 zł sklep chce mi oddać tylko 300zl. Żądać zwrotu pełnej kwoty? Czy sklep ma możliwość wykonywania takich ruchów?
Cześć, mam problem ze sklepem, a dokładniej ze zwrotem myszy komputerowej i odzyskaniem pełnej kwoty. Mysz zakupiłem poprzez allegro, gdy do mnie dotarła oczywiście otworzyłem pudełko, zdjąłem folię ochronną ze spodu myszy. Używałem jej maksymalnie 5 minut, nie pasowała mi ergonomia i opory ślizgu więc postanowiłem mysz oddać. Została odesłana, ale dostaję teraz wiadomość, że z myszy była zdjęta folia zabezpieczająca i widać na ślizgaczach ślady użytkowania przez co zamiast 500 zł sklep chce mi oddać tylko 300zl. Żądać zwrotu pełnej kwoty? Czy sklep ma możliwość wykonywania takich ruchów?
Adams_GA
2021-04-15 11:15:23
+0
@vorex: ma, masz prawo sprawdzić sprzęt tak jakbyś to zrobił w sklepie. Nie wiadomo czy o 200 zł, ale generalnie szkodą mogą Cię obciążyć.