Zrobiłem zakupy przez Internet w IKEA. Na wszystko czekałem 11 dni, bo zapomnieli wysłać dna łóżka.
Na infolinii trzeba czekać na połączenie ponad pół godziny, a później dowiadujesz się, że wcisnąłeś złe numerki i nie pomogą.
W formularzu reklamacji na stronie trzeba podać numer paragonu, którego nie masz. Na odpowiedź dają sobie 5 dni.
Dziwne standardy.
#ikea #zakupy #meble
Na infolinii trzeba czekać na połączenie ponad pół godziny, a później dowiadujesz się, że wcisnąłeś złe numerki i nie pomogą.
W formularzu reklamacji na stronie trzeba podać numer paragonu, którego nie masz. Na odpowiedź dają sobie 5 dni.
Dziwne standardy.
#ikea #zakupy #meble
Dpdp
2018-08-24 14:47:36
+2
@Max_Koluszky Żadnej faktury czy paragonu na email?
Dpdp
2018-08-24 14:52:25
+1
@Max_Koluszky Nie da się wysłać formularza z nr faktury? Wpisz ewentualnie cokolwiek i wyjaśnij w formularzu, może pomogą ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Max_Koluszky
[OP]
2018-08-24 14:59:08
+1
@Dpdp: Wpisałem same jedynki, a numer faktury podałem w komentarzu. Tak że sobie poradziłem. Ale trochę dziwne, ze wymagają podania numeru, którego nie masz.
No i rzeczy też już do mnie doszły. Łóżko czeka teraz na drugą warstwę lakieru. :)
Tylko te 11 dni to gruba przesada.
No i rzeczy też już do mnie doszły. Łóżko czeka teraz na drugą warstwę lakieru. :)
Tylko te 11 dni to gruba przesada.
Max_Koluszky
[OP]
2018-08-24 14:49:25
+0
@Dpdp: Dostałem fakturę, ale nie ma na niej numeru paragonu, bo ten dopisują tylko kiedy robisz zakupy w stacjonarnym sklepie.
v.....8
2018-08-24 18:24:52
+0
@Max_Koluszky nic do faktury się nie dopisuje w sklepie nr paragonu masz na fakturze
Max_Koluszky
[OP]
2018-08-24 18:34:58
+0
@vviktor_88: Jeszcze raz wytłumaczę, bo nie załapałeś.
1. Kupuję w sklepie stacjonarnym:
dostaję paragon, na podstawie paragonu fakturę, na której jest numer paragonu, do którego została wydana.
2. Kupuję przez stronę internetową Ikea.com:
dostaję fakturę BEZ numeru paragonu na niej.
Teraz rozumiesz?
1. Kupuję w sklepie stacjonarnym:
dostaję paragon, na podstawie paragonu fakturę, na której jest numer paragonu, do którego została wydana.
2. Kupuję przez stronę internetową Ikea.com:
dostaję fakturę BEZ numeru paragonu na niej.
Teraz rozumiesz?
v.....8
2018-08-24 18:43:16
+0
@Max_Koluszky wrzuć screen faktury z zamazanymi danymi
Ty nie rozumiesz do każdej faktury generowany jest paragon, do tej ecommercowej też
Ty nie rozumiesz do każdej faktury generowany jest paragon, do tej ecommercowej też
Max_Koluszky
[OP]
2018-08-24 18:51:59
+0
@vviktor_88: Głupoty gadasz. No pokaż mi ten numer paragonu.
